Rekrutacja

Jak przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną

Chcesz zatrudnić kogoś do pomocy w swojej firmie, więc rozpoczynasz rekrutację. Tworzysz idealny profil kandydata, piszesz i publikujesz ogłoszenie o pracę, a potem zaczynasz obserwować spływające aplikacje. Niestety duża część z nich wysyłana jest na zasadzie “kopiuj-wklej” – robią tak najczęściej nałogowi poszukiwacze pracy, którzy hurtowo rozsyłają swój życiorys gdzie popadnie.

Czytaj

Inspiracje

3 ważne lekcje, których udzielił kiedyś Steve Jobs

Autor: Anna Pudło

Steve Jobs to współzałożyciel Apple Inc., ikona rewolucji informatycznej oraz wielki wizjoner. To w jego garażu kilkadziesiąt lat temu powstał pierwszy komputer Apple, to dzięki niemu używamy dzisiaj iPhonów, iPadów, iPodów, iMaców, MacBooków i innych sprzętów z logo nadgryzionego jabłuszka. To dzięki niemu firma Apple Inc., jest dzisiaj jednym z największych producentów komputerów na świecie.

Czytaj

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Pomagaj innym się rozwijać – oczekuj i egzekwuj

Zdarzyło Ci się zwrócić uwagę osobie, której nie lubisz, że jej zachowanie jest niewłaściwe i zwyczajnie jej szkodzi? Powiedziałeś kiedyś obcej osobie, że oczekujesz od niej innego zachowania? Domyślam się, że nie…

Czytaj

Work-life balance

Czy właśnie po to prowadzisz firmę?

Autor: Anna Pudło

Codziennie masz do wykonania wiele zadań. Na Tobie spoczywa odpowiedzialność za zapewnienie rodzinie godnego bytu. Każdego dnia pojawiają się problemy i wyzwania, którym osobiście musisz sprostać. Do tego prowadzisz firmę, ciągle ją rozwijasz i marzysz o tym, byś pewnego dnia – gdy w końcu staniesz się obrzydliwie bogaty – mógł wreszcie odpocząć i zacząć żyć pełnią życia.

Czytaj

Marketing

Filtry antyspamowe są do kitu! Ktoś to wreszcie musi powiedzieć...

Nie, nie chodzi o to, że mimo wszystko takie filtry przepuszczają spam... Chodzi o coś znacznie ważniejszego – o to, czego one nie przepuszczają.

Czytaj

Obsługa klienta

Poznaj 5 kroków obsługi klienta, które stosuje Apple

Autor: Anna Pudło

Firmy Apple nikomu chyba nie trzeba przedstawiać – słynie z fenomenalnych produktów, prostych rozwiązań i świetnej obsługi klienta. Co ciekawe, wskaźnik NPS (Net Promoter Score), służący do pomiaru lojalności klienta (w skali -100 i +100) w Apple wynosi aż 89! Mało firm osiąga aż tak wysokie wyniki, zazwyczaj delikatne wartości dodatnie NPS uznawane są już za wynik dobry

Czytaj

Efektywność

Po co przedsiębiorcy rozwój osobisty?

Jest kobietą sukcesu. Matką, żoną, właścicielką dobrze prosperującego biznesu w branży usług specjalistycznych. Ma piękny, idealnie posprzątany dom, a pod nim dwa dobre samochody. Wakacje spędza w ciepłych krajach lub na własnej działce nad jeziorem. Są wspierający przyjaciele, kochający rodzice, przychylni ludzie wokół. Są pieniądze na bieżące życie oraz oszczędności na czarną godzinę.

Czytaj

Strategia Finanse

Ciągle się zadłużam, a efektów nie widać

Jak się zakłada biznes, to głowa jest zwykle pełna marzeń, a życie wydaje się piękne. A potem niestety często przychodzi zderzenie z rzeczywistością. Nawet nie masz pojęcia, jak wielu przedsiębiorców skarży się na to, że tak ciężko pracują, wkładają w pracę całe swoje serce, a efektów tej pracy nie widać. Jedyne co rośnie, to coraz większe długi… Jak sobie z tym poradzić?

Czytaj

Strategia Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy - Zaczynaj od DLACZEGO, Simon Sinek

Autor: Anna Pudło

Wyobraź sobie, że jesteś na randce z dziewczyną, która jest spełnieniem Twoich marzeń. Zaczynasz rozmowę: Jestem bogaty, mam wielki dom i drogi samochód, a do tego obracam się w towarzystwie sławnych i majętnych ludzi. Powodzi mi się doskonale. Jak myślisz, miałbyś u takiej dziewczyny szansę?

Czytaj

Efektywność

Jak przygotować firmę do pracy w trybie no office?

Autor: Anna Pudło

Myśląc o kimś, kto pracuje zdalnie masz pewnie przed oczami uśmiechniętego od ucha do ucha przedsiębiorcę, który w kapciach i szlafroku siedzi we własnym domu przed laptopem, z kubkiem kawy w ręku i stamtąd zarządza swoim biznesem…. A może widzisz tego przedsiębiorcę na słonecznej plaży, siedzącego przed komputerem, zza którego rozpościera się widok na turkusowy ocean…

Czytaj