Inspiracje

Jak sobie pomóc, gdy przychodzą czarne myśli

Czasami trudno nam zapanować nad natłokiem myśli. A jeżeli prowadzą one do przewidywania katastroficznej przyszłości, bardzo z tego powodu cierpimy. Czarne myśli sprawiają, że pojawia się lęk, strach, niepokój, zwątpienie, poczucie bezradności i ogólnej beznadziei. A ciało reaguje produkowaniem hormonów stresu. Ale nie musi tak być...

Czytaj

Zarządzanie zespołem

Pracownik pracownikowi wilkiem, czyli – UWAGA – konflikt w firmie!

Anka z impetem trzasnęła drzwiami i oparła się o ścianę. „Co za cholerny dupek! Nigdy nie przyzna się do błędu, chociaż to w jego zasranym interesie jest kontrolowanie magazynu! Później wychodzą takie kwiatki. I na kim klient się wyżywa? Oczywiście, że na mnie. Palant!”. Myśli kotłowały się w jej głowie, gdy szła do swojego biura.

Czytaj

Inspiracje

Porażka. Czy warto się jej bać?

Lęk przed porażką. Jeden z najczęstszych lęków, jakich doświadczamy w życiu. To z jego powodu porzucamy plany, nie dzielimy się pomysłami, chowamy do szuflady nowatorskie projekty. Boimy się, że nie wyjdzie, nie uda się, nie damy rady. A nawet jeśli odważnie zdecydujemy się zrobić to, co zamierzamy, ten lęk nadal nie odpuszcza. Bo „co teraz powiedzą inni” i „czy na pewno to była dobra decyzja”?

Czytaj

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Jak rozmawiać z furiatami, Mark Goulston – obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Jak rozmawiać z kimś, kto sam siebie nie kontroluje? Jak sobie poradzić z wiecznie narzekającym pracownikiem, rozchwianym emocjonalnie partnerem, przemądrzałym bubkiem, który doprowadza Cię do szału, gdy tylko otworzy usta, czy z wiecznym cierpiętnikiem, stale rozpamiętującym przeszłość?

Czytaj

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy Inspiracje

Przedsiębiorco, wyloguj swój mózg (i mózg swojego dziecka)!

Tę książkę powinni przeczytać przedsiębiorcy, którzy dzień w dzień gonią w piętkę i twierdzą, że na nic nie mają czasu. Powinni po nią sięgnąć szczególnie ci z nich, którzy mają dzieci. Dzięki niej ich pociechy staną się znowu szczęśliwe i… normalne!

Czytaj

Work-life balance Inspiracje

Jak radzić sobie z nerwami w trudnych sytuacjach

Nerwy, irytacja, niepokój, złość. Często zdarza się, że skrywane emocje w którymś momencie już nie dają się utrzymać pod kontrolą i następuje wybuch, którego siła najczęściej nie jest adekwatna do okoliczności. Co zrobić w takich sytuacjach, aby nie ranić ludzi wokół ani nie krzywdzić siebie? Jak radzić sobie z nerwami, żeby nie przejmowały nad Tobą kontroli?

Czytaj

Work-life balance

Nie mam siły i nic mi się nie chce… Jak odzyskać energię, gdy wysiadło zasilanie?

Nie chce Ci się ruszyć z łóżka, a na myśl o pracy czujesz niechęć. Zmuszasz się, żeby wstać i powoli człapiesz do kuchni, gdzie reanimujesz się kawą. Niestety kawa nie pomaga. Ani ta pierwsza, ani kolejna. Jak odzyskać chęć do życia i energię, gdy Twoja wewnętrzna bateria wyczerpała się całkowicie?

Czytaj

Obsługa klienta

Trudny klient – przybył z piekieł czy przeżył piekło?

Trudny klient – niektórzy z nas, szczęściarze, tylko o nim słyszeli. Innym, wspomnienie o trudnym kliencie nie raz przerwało już spokojny sen. Jeszcze inni na co dzień borykają się z takimi osobami i wciąż nie znajdują sposobu, żeby sobie z nimi poradzić. Ale te sposoby istnieją i zaraz je poznasz. Na początek zadaj sobie pytanie, czy przybył do Ciebie rzeczywiście klient z piekła rodem czy może raczej taki, który przeżył piekło...

Czytaj

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy Inspiracje

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy – Manipulacja odczarowana! 777 skutecznych technik wpływu, Marek Skała

„Mani” to „ręka”, a „pulus” to „pełny, kontrolowany”. Manipulacja to nic innego, jak kompleksowy i kontrolowany wpływ na sytuację i utrzymywanie tej kontroli w rękach. Własnych.

Czytaj

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy: The Dip – Seth Godin

Wszystko, co nowe w życiu, jest zwykle ekscytujące. No, przynajmniej do czasu, aż opanujesz to na tyle, aby móc nazywać się „w miarę zaawansowanym”. Wtedy Twój stan początkowej euforii przepoczwarza się najczęściej w poczucie wszechogarniającego braku motywacji… Seth Godin określił to miejsce jako „The Dip” – czyli „Dołek” – i opisał w swojej książce pod tym samym tytułem.

Czytaj