Artykuły z tagiem
"komunikacja"

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Porozumienie bez przemocy. O języku życia Marshall B. Rosenberg – obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Mówiąc najprościej, porozumienie bez przemocy jest sposobem komunikacji, w którym rozmówcy skupiają się na obserwowaniu siebie nawzajem i na definiowaniu swoich emocji. Nie ma tu miejsca na osądy, przewracanie oczami i niecierpliwe westchnienia. Po co to wszystko?

Czytaj

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Profesjonalne negocjacje. Psychologia rozmów (nie tylko) biznesowych, Paweł Kowalewski – obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Jeśli myślisz, że rozpoczynasz negocjacje, siadając do stołu, to jesteś w błędzie. W rzeczywistości negocjacje zaczynają się wcześniej. Czasem dużo wcześniej.

Czytaj

Wywiady

Ludzie stale chodzą na szkolenia, ale nie dokonują żadnej zmiany – wywiad z Agnieszką Kozak

Masz skłócony zespół? Albo różne zespoły, zamiast współpracować, kopią pod sobą dołki? Zobacz, czego potrzeba w Twojej firmie. Mówi o tym dr Agnieszka Kozak – trener, coach, autorka książek, pasjonatka pracy z ludźmi.

Czytaj

Zarządzanie zespołem Inspiracje

Zabójca relacji w firmie – ocenianie innych

Być może słyszysz czasami od pracowników, że uważają Cię za zbyt surowego albo za mało konsekwentnego, zbyt miłego, albo może za nieprzyjemnego w kontakcie, lub zbyt emocjonalnego… Niezależnie od tego, które z tych zdań dociera do Twoich uszu, to oceny pod Twoim adresem jakoś Cię dotykają, złoszczą, a może nawet czasami wywołują oburzenie, „że ludzie robią takie rzeczy”. Zależy Ci na tym, by to zmienić?

Czytaj

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy Inspiracje

Po prostu słuchaj, Mark Goulston – obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Po prostu słuchaj jest książką dla tych, którzy marzą o tym, by W KOŃCU zostać autentycznie wysłuchanymi. Jej autor – Mark Goulston – jest psychiatrą i coachem biznesowym, który poświęcił wiele lat na studiowanie technik aktywnego słuchania i perswazji. A czego tak naprawdę można się od niego nauczyć?

Czytaj

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy Inspiracje

Dogadać się z innymi, czyli porozumienie bez przemocy nie tylko w życiu organizacji, Joanna Berendt, Agnieszka Kozak – obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Oj, chciałoby się czasem, żeby był taki „magazyn z przyjaciółmi” albo „magazyn z pracownikami”, w którym moglibyśmy kupić dojrzałego emocjonalnie i gotowego do pracy pracownika (i nie tylko pracownika ;)), przy którym nie trzeba się już będzie napracować i poświęcać mu czasu…

Czytaj

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi, Dale Carnegie – obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Nie przecieraj oczu. Dobrze widzisz. Książka Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi Dale’a Carnegiego na portalu biznesowym. Dlaczego? Bo to fantastyczny poradnik o komunikacji, byciu świetnym liderem i zwiększeniu sprzedaży. A to na pewno przyda się w Twoim biznesie.

Czytaj

Strategia

Negocjacje w biznesie – praktyczny przewodnik. Jak sprawić, by negocjowanie stało się prostsze?

Negocjacje w biznesie to oczywistość. Negocjujesz bez przerwy: z kontrahentami, z usługodawcami, z dostawcami, a może i z pracownikami. Być może nie myślisz o tym w ten sposób, ale negocjujesz też z żoną/mężem i dziećmi. Jak wyjść z negocjacji obronną ręką? Jak zadbać o własne interesy, gdy w trakcie rozmów puszczają nerwy?

Czytaj

Zarządzanie zespołem

Dlaczego dla niektórych białe jest czarne? 5 powodów, przez które nie możesz dogadać się z pracownikami

Punkt widzenia danej sytuacji zawsze zależy od punktu siedzenia. A stąd krótka droga do nieporozumień, konfliktów, nerwowych sytuacji i… rozczarowania. Bo ileż można mówić, prosić, tłumaczyć, a pracownik jak nie robił tego, co chciał szef, tak nadal nie robi.

Czytaj

Zarządzanie zespołem

Pracownicy – co zrobić, żeby im się chciało tak, jak im się nie chce?

Jak nazwać to uczucie, gdy zatrudniasz kilku – ba! – może nawet kilkunastu pracowników, a w firmie przesiadujesz od wczesnych godzin porannych aż do późnej nocy? Konsternacja? Frustracja? Rozczarowanie? Brak sił?

Czytaj