Inspiracje

O przedsiębiorcy, który zapadł na superbię. Historia ku przestrodze

Jest taka choroba, która zżera Cię po kawałku. Sprawia, że na zewnątrz wyglądasz normalnie, ale w środku praktycznie jesteś trupem. Bez przedłużania: oto historia przedsiębiorcy, który zapadł na superbię.

Czytaj

Marketing Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Purple Cow. Transform Your Business by Being Remarkable, Seth Godin – obowiązkowe lektury przedsiębiorcy

Znakomity. Wyjątkowy. Wybitny. Tak możemy przełożyć na język polski słowo remarkable, które w Purple Cow Setha Godina pojawia się tak często, że już po kilku rozdziałach zaczynasz podświadomie wyłapywać je w potoku słów. Sensem tej książki jest uświadomienie przedsiębiorcom, że biznes nie może być po prostu „dobry”...

Czytaj

Marketing Inspiracje

Jak prowadzić fanpage na Facebooku – przewodnik dla małych firm

Facebook na początku tego roku mógł pochwalić się społecznością liczącą grubo ponad 2 miliardy użytkowników. Nic dziwnego, że prowadzenie strony na Facebooku interesuje coraz większe grono przedsiębiorców – TAKIEJ grupy potencjalnych odbiorców nie zagwarantuje przecież żadna gazetka reklamowa, ulotka ani plakat.

Czytaj

Inspiracje

Moje mocne strony – jak poznać siebie i dlaczego warto?

Ktoś pyta o Twoje mocne strony, a Ty potrafisz wymienić 2 lub 3 cechy, po czym z pustką w głowie stwierdzasz, że „to by było na tyle”? Dlaczego mówienie o własnych mocnych stronach przychodzi nam z trudem? Ba, dlaczego czasem ich nie znamy, nie widzimy albo nie postrzegamy jako zalety? Co sprawia, że często idziemy przez życie nieświadomi tego skarbu, jaki mamy w sobie?

Czytaj

Marketing Inspiracje

Napisz o sobie (w zakładce „o mnie”) i przekonaj klienta do siebie

Zakładka „o nas” to zaniedbany punkt sprzedaży w wielu firmach. Lektura książki o matematyce pokazała mi, jak wiele w głowie klienta może zmienić podsunięcie mu pod nos historii firmy, produktu czy właściciela. Jeśli więc chcesz w stosunkowo prosty sposób odskoczyć konkurentom siedzącym Ci na ogonie – czytaj dalej.

Czytaj

Strategia Inspiracje

Rozwój firmy – wszystko, co musisz wiedzieć, żeby wejść na wyższy poziom

Rozwój firmy… niejednemu spędził już sen z powiek. Ale jesteś przecież przedsiębiorcą – kto mógłby podjąć to wyzwanie z większą pewnością niż Ty? I dziś chciałabym z Tobą o tym porozmawiać… A właściwie pokazać Ci kolejne kroki na tej ambitnej drodze. Jeden za drugim, powoli i skutecznie do celu.

Czytaj

Wywiady

„Postanowiłem skoczyć na głębię” – wywiad z Mariuszem Drabikiem

Twierdzi, że nie ma takiego problemu, którego nie dałoby się rozwiązać. Przyszłość swojej firmy widzi w jasnych, słonecznych barwach. Dziś zapraszamy Was do lektury wywiadu z Mariuszem Drabikiem z Planestudio – człowiekiem wizualizującym rzeczy, które jego klientom właśnie się przyśniły.

Czytaj

Obsługa klienta

Zadowolony klient na wyciągnięcie ręki, czyli jakie życzenia warto spełnić

Zadowolony klient powie o Twojej firmie 3 znajomym, niezadowolony – przekaże swoją frustrację 12 bliskim mu osobom. Skoro więc ta gra warta jest tak wiele, to pytanie brzmi: czego chce, oczekuje i potrzebuje Twój klient? Co musisz mu zapewnić, żeby osiągnął stan przyjemnego zadowolenia?

Czytaj

Rekrutacja Wywiady

Najlepsze CV, czyli jak analizować zgłoszenia kandydatów do pracy – rozmowa z Dariuszem Użyckim [część 3]

To miał być wywiad o umiejętności wybierania najlepszych ludzi do pracy. To miał być wywiad o biegłości w analizowaniu CV. I to wszystko w tym tekście znajdziesz… Ale tak naprawdę to rozmowa o wartościach, o szczęściu i o odwadze potrzebnej do jednego i do drugiego.

Czytaj

Strategia Inspiracje

Złoty krąg, czyli jak brzmi najważniejsze pytanie w biznesie

Dlaczego bracia Wright wykonali pierwszy lot samolotem, a w tym samym czasie lepiej wyposażony, lepiej wykształcony i lepiej opłacany zespół poniósł klęskę? I dlaczego to firma Apple dokonała rewolucji na rynku komputerowym? Dlatego, że twórcy Apple i bracia Wright zadali sobie jedno najważniejsze pytanie. To samo powinien zrobić każdy przedsiębiorca…

Czytaj