Artykuły autorstwa:
Piotr Michalak

Prezes zarządu i właściciel holdingu firm Strategie Rozwoju sp. z o.o., Netesc sp. z o.o. i Ententa LTD, których celem jest prowadzenie ludzi przedsiębiorczych do rozwoju swoich biznesów. Stworzył Akademię Biznesu Piotra Michalaka, która gwarantuje podwojenie zysku ze sprzedaży w firmie uczestnika.

Strategia

Przywództwo produktowe - skuteczny sposób na sukces firmy

Firmy, które skupiają się na przywództwie w zakresie oferowania doskonałych produktów, inaczej przywództwie produktowym (a po angielsku product leadership) – te firmy prześcigają konkurencję w technologii i rozwoju. A co za tym idzie – w zaspokajaniu potrzeb klientów i w wynikach finansowych. Oto jak, na przykładzie znanej firmy 3M, robi się to w praktyce.

Czytaj

Strategia

Nie marketing, a przewaga konkurencyjna drogą do sukcesu firmy

Kiedy większość przedsiębiorców patrzy na firmy takie jak Apple, Amazon czy Verizon, to myśli zwykle, że ich droga do sukcesu prowadzi przez marketing najwyższych lotów. Ale gdy zajrzymy za kulisy sukcesu prosperujących biznesów, gdy zbadamy podszewkę, obejrzymy wszystko od drugiej strony, poufnej i nieznanej ogółowi

Czytaj

Obsługa klienta

Wewnętrzne gwarancje: strategiczny sposób na coraz lepszą firmę

Koncept „gwarancja zadowolenia/rezultatów lub zwrot pieniędzy” ma 130 lat, znają go wszyscy, wsiąknął już w krew i kości współczesnego świata biznesu. Taka gwarancja to gwarancja zewnętrzna. Dzięki niej klientowi łatwiej ofertę przyjąć niż ją odrzucić. Istnieje jednak inny rodzaj gwarancji: gwarancja wewnętrza – proste, tanie i potężne narzędzie

Czytaj