Artykuły z tagiem
"apple"

Marketing Inspiracje

4 książki, które koniecznie musisz przeczytać w czasie kryzysu

Monotonia zabija powoli. Sytuacja na szczęście się poprawia, ale do wyjścia z kryzysu jeszcze bardzo daleko. Dlatego warto wykorzystać ten czas na coś, co rozwinie Ciebie i Twój biznes. Bez względu na to, czy bliżej Ci do Phila Connorsa czy Adasia Miauczyńskiego – poznaj 4 książki, które powinny stanąć na półce każdego przedsiębiorcy w czasie kryzysu.

Czytaj

Finanse

Rentowność firmy – 3 zasady, które pomogą Ci ją osiągnąć

W poprzednim artykule wyjaśniłem, czym jest próg rentowności i jakie korzyści wynikają z jego wyznaczenia. Dziś postaram się odpowiedzieć na pytanie: „Co należy robić, żeby firma stała się rentowna?”. Skupię się na 3 głównych zasadach prowadzących do osiągnięcia rentowności, opisanych przez przedsiębiorcę Chrisa Guillebeau w książce Niskobudżetowy startup. Zyskowny biznes i życie bez frustracji.

Czytaj

Marketing Inspiracje

Jak rozkochać w sobie klientów? Krótki poradnik na walentynki

Plastikowe amorki, sztuczne kwiaty prosto z Chin i cekinowe poduszki w kształcie serca – niczym lukrowane tsunami – zalewają nasze miasta, wdzierają się do portfeli… Tej fali nic nie zatrzyma. Choćbyś całym sobą nienawidził walentynek, nie obronisz się przed nimi. Ale możesz wykorzystać je, aby rozkochać w sobie swoich klientów.

Czytaj

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy Inspiracje

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy, Wielka czwórka. Ukryte DNA: Amazon, Apple, Facebook i Google, Scott Galloway

Wielka czwórka. Ukryte DNA: Amazon, Apple, Facebook i Google nie pasuje do szuflady z napisem „większość książek o biznesie”. To wciągająca opowieść o czterech jeźdźcach Apokalipsy, którzy wynieśli konsumpcjonizm na zupełnie nowy – boski – poziom i sprawili, że współcześni ludzie „modlą się” z oczami zwróconymi w dół.

Czytaj

Marketing Inspiracje

Życie na bogato i smartfony. Czego Apple nauczy Cię o marketingu?

Kiedy rozdawano zmysł inżynierski i wrażliwość na zawiłości układów scalonych, niuanse technologiczne i... innych ludzi, Steve Jobs stał prawdopodobnie w kolejce po marketingową intuicję. Bo jak inaczej wytłumaczyć fakt, że bosy hippis bez dyplomu uniwersyteckiego stworzył legendarne imperium?

Czytaj

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy Inspiracje

Obowiązkowe lektury przedsiębiorcy – Steve Jobs, Walter Isaacson

Steve Jobs obiecał nie wtrącać się w proces powstawania książki (podobno nawet jej nie przeczytał), to jednak świadomość, że sam wybrał na swojego biografa Waltera Isaacsona – pisarza specjalizującego się w historiach wielkich umysłów – wiele mówi o jego intencjach. Intencjach, których zresztą autor nie zawiódł.

Czytaj

Inspiracje

3 ważne lekcje, których udzielił kiedyś Steve Jobs

Autor: Anna Pudło

Steve Jobs to współzałożyciel Apple Inc., ikona rewolucji informatycznej oraz wielki wizjoner. To w jego garażu kilkadziesiąt lat temu powstał pierwszy komputer Apple, to dzięki niemu używamy dzisiaj iPhonów, iPadów, iPodów, iMaców, MacBooków i innych sprzętów z logo nadgryzionego jabłuszka. To dzięki niemu firma Apple Inc., jest dzisiaj jednym z największych producentów komputerów na świecie.

Czytaj

Obsługa klienta

Poznaj 5 kroków obsługi klienta, które stosuje Apple

Autor: Anna Pudło

Firmy Apple nikomu chyba nie trzeba przedstawiać – słynie z fenomenalnych produktów, prostych rozwiązań i świetnej obsługi klienta. Co ciekawe, wskaźnik NPS (Net Promoter Score), służący do pomiaru lojalności klienta (w skali -100 i +100) w Apple wynosi aż 89! Mało firm osiąga aż tak wysokie wyniki, zazwyczaj delikatne wartości dodatnie NPS uznawane są już za wynik dobry

Czytaj