Polityka prywatności dla aplikacji mobilnej CLF
Korzystając z naszych usług, powierzasz nam swoje dane osobowe. Chcielibyśmy Cię zapewnić, że czujemy się za nie odpowiedzialni
i szanujemy Twoją prywatność, dlatego dokładamy wszelkich starań, by dbać o ich bezpieczeństwo.
Postanowienie ogólne
- Niniejsza Polityka dotyczy funkcjonowania Aplikacji mobilnej CLF na platformie Android i iOS (dalej jako „Aplikacja”) i określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych koniecznych do realizacji usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji.
- Aplikacja dostępna jest dla osób posiadających konto w Panelu Klienta CorazLepszaFirma.pl (dalej jako „Serwis”), którzy zainstalowali Aplikację i posiadają w niej indywidualne konto (dalej jako „Użytkownicy”).
- Użytkownikiem Aplikacji jest każdy, kto instaluje ją na urządzeniu mobilnym i korzysta z jej funkcji.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że udostępnianie przez niego danych osobowych jest dobrowolne.
- W przypadku braku zgody na zasady opisane w niniejszej Polityce, prosimy o nieinstalowanie Aplikacji lub odinstalowanie już działającej.
- Niniejsza Polityka Prywatności ma wyłącznie charakter uzupełniający w stosunku do polityki prywatności Google Play Store i Apple App Store, za pośrednictwem których Użytkownicy pobierają Aplikację. Nie ponosimy jakiejkolwiek odpowiedzialności za politykę prywatności realizowaną przez podmioty zarządzające aplikacjami Google Play Store i Apple App Store oraz za przestrzeganie przez nie przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
Kto jest administratorem danych osobowych CorazLepszaFirma.pl?
Administratorem danych osobowych jest CorazLepszaFirma.pl Sp. z o.o.z siedzibą w Warszawie, al. Jana Pawła II 80/39,
00-175 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000827656 prowadzonego
przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 525-281-50-75,
REGON 385523975, kapitał zakładowy 20.000,00 zł (dalej jako „CorazLepszaFirma.pl”).
W jakim celu i jakie dane będziemy przetwarzać?
- Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane:
- w celu korzystania przez nich w Aplikacji z usług świadczonych przez CorazLepszaFirma.pl,
- do celów statystycznych,
- do poprawy działania Aplikacji.
- Dane Użytkowników będą przetwarzane w zakresie:
- adresów e-mail stanowiących login w Serwisie oraz pozostałych danych związanych z korzystaniem z Serwisu jak i Aplikacji,
- danych o ich aktywności w Aplikacji, tj. przeglądanych treściach i odsłuchiwanych materiałach.
- Ponadto przetwarzamy dane każdego Użytkownika charakteryzujące sposób korzystania przez niego z Aplikacji. Przetwarzanie to obejmuje automatyczny odczyt unikalnego oznaczenia identyfikującego zakończenie sieci telekomunikacyjnej (czyli adresu IP) oraz system operacyjny, z którego korzysta Użytkownik, a także datę i czas serwera, informacje o parametrach technicznych oprogramowania i urządzenia, z którego korzysta Użytkownik, jak również przybliżonego miejsca, z którego łączy się z naszym serwerem. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z Aplikacji. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Aplikacją.
- Dane zbierane automatycznie mogą służyć CorazLepszaFirma.pl do poprawy jakości świadczonych usług, w szczególności w przypadku wystąpienia błędu Aplikacji. Dane te mogą być również użyte do analizy zachowań Użytkowników.
- Nie ma możliwości zmiany bądź usunięcia danych zbieranych automatycznie.
- Aplikacja może zbierać i analizować informacje nieosobowe dotyczące typu, modelu urządzenia, jego dostępnej pamięci, identyfikatora reklamowego oraz wszelkich technicznych informacji o użytkowniku, systemie operacyjnym i inne podobne informacje. Aplikacja może zbierać ciasteczka zawierające ww. informacje. Informacje przechowywane są w celu usprawnienia działania Systemu. Jeśli nie chcesz, aby ciasteczka były zapisywane w pamięci Twojego urządzenia, powinieneś w odpowiedni sposób zmodyfikować ustawienia. Konfiguracja, która dopuszcza używanie ciasteczek oznacza, że wyrażasz na powyższe zgodę.
- Aplikacja nie ma dostępu do jakichkolwiek prywatnych zasobów użytkownika, takich jak dokumenty, zdjęcia, listy kontaktów czy inne aplikacje.
- Aplikacja nie rozpoznaje fizycznej lokalizacji urządzeń, na których jest zainstalowana.
Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych?
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest:
- Umowa zawarta z CorazLepszaFirma.pl - art. 6 ust. 1 lit. b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych nr 2016/679 (dalej jako „RODO”)
- prawnie uzasadniony interes - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, polegający na promowaniu w celach marketingowych produktów i usług własnych, umożliwieniu diagnostyki błędów Aplikacji i poprawy jej jakości oraz dochodzeniu roszczeń i/lub obronie przed wynikłymi, bądź mogących wyniknąć roszczeniami.
Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?
- Dane osobowe mogą być powierzane do przetwarzania podmiotom przetwarzającym je na rzecz CorazLepszaFirma.pl i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia, takimi jak podmioty świadczące usługi niezbędne do bieżącego funkcjonowania przedsiębiorstwa CorazLepszaFirma.pl. Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zawartych umów.
- W celu zapewnienia technicznego działania Aplikacji i zapewnienia trwałości danych, dane mogą zostać kopiowane, zwielokrotniane i przechowywane na serwerach znajdujących się w serwerowniach obsługiwanych przez podmioty trzecie, świadczące usługi przechowywania i zabezpieczania danych dla Usługodawcy.
- Kiedy będzie to podyktowane obowiązkiem prawnym, dane osobowe będą także udostępniane właściwym organom administracji.
- Dane osobowe powierzane są do przetwarzania wyłącznie podmiotom zapewniającym odpowiednie standardy ochrony danych stosownie do wymagań art. 28 RODO.
W jaki sposób chronimy Twoje dane?
- W celu ochrony Twoich danych osobowych, wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne, fizyczne i organizacyjne służące ochronie przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, przypadkową utratą, uszkodzeniem, zmianą, nieupoważnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem oraz przed wszelkimi innymi formami bezprawnego przetwarzania, lub dalszym przetwarzaniem.
- Jeżeli podejrzewasz jakiekolwiek nadużycie, utratę lub nieupoważniony dostęp do Twoich danych osobowych, niezwłocznie nas o tym powiadom.
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Twoje dane osobowe przetwarzane będą przez okres korzystania z Aplikacji oraz po jej zakończeniu przez okres niezbędny do obrony praw.
Jakie prawa przysługują osobie, której dane dotyczą?
- Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu na podstawie
art. 15 RODO, - sprostowania swoich nieprawidłowych danych w przypadkach wskazanych w art. 16 RODO;
- żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w przypadku wystąpienia okoliczności przewidzianych
w art. 17 RODO, - żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w art. 21 RODO;
- przenoszenia dostarczonych danych, przetwarzanych w sposób zautomatyzowany na podstawie art. 20 RODO.
- Jeżeli w wykonaniu wymienionych powyżej uprawnień, występujesz do nas z żądaniem, spełniamy to żądanie albo odmawiamy jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – nie będziemy mogli spełnić Twojego żądania w ciągu miesiąca, spełnimy je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy, informując Cię uprzednio o zamierzonym przedłużeniu terminu.
- Informujemy, że możliwa jest odmowa usunięcia danych osobowych w przypadkach, gdy mamy obowiązek przetwarzania tych danych nałożony przez przepisy prawa polskiego lub unijnego, bądź przetwarzanie związane jest z dochodzeniem lub obroną przysługujących roszczeń.
- W razie gdybyś uznał, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Swoje prawa możesz realizować, kontaktując się z nami w sposób określony w niniejszej Polityce prywatności. W treści Zgłoszenia należy w sposób wyraźny wskazać:
- dane osoby lub osób, których dotyczy Zgłoszenie,
- zdarzenie, które jest powodem Zgłoszenia,
- przedstawić swoje żądania oraz podstawę prawną tych żądań,
- wskazać oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
- CorazLepszaFirma.pl zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie poprzez opublikowanie nowej polityki na stronie www.corazlepszafirma.pl w zakładce Polityka prywatności.
- W kwestiach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności, odpowiednie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego. W przypadku niezgodności postanowień niniejszej Polityki prywatności z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
- Dalsze korzystanie z Aplikacji po wprowadzeniu zmian do niniejszej Polityki prywatności będzie uznane za ich akceptację.
- Korzystanie z Aplikacji oznacza, że Użytkownik:
- zapoznał się z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności, akceptują ją i jest w pełni świadom celów przetwarzania danych osobowych, ich zakresu oraz przysługujących mu praw,
- wyraża zgodę, na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
W jaki sposób możesz się z nami skontaktować?
Jeśli masz jakieś pytania dotyczące polityki prywatności, stosowanych praktyk lub korzystania z Aplikacji, skontaktuj się z nami pocztą elektroniczną na adres e-mail biuro@corazlepszafirma.pl lub pisemnie na adres CorazLepszaFirma.pl Sp. z o.o. ul. Startowa 14/97, 20-352 Lublin.